Диагностика и ремонт компьютера

Доброго времени суток, уважаемые гости и читатели Nejalko.ru! Идея данной статьи пришла ко мне как-то сама по себе и навеяна она, скорее всего, тем фактом, что среди всех клиентов, обращающихся ко мне с вопросами о ремонте компьютеров, ни один человек не смог(или не захотел) предварительно попробовать установить причину и симптомы поломки своего помощника.

Мне, конечно, это только на руку, так как после диагностики обычно идет платный ремонт... в общем, сами понимаете. Так вот, сегодня попробуем определить, что включает в себя диагностика и ремонт компьютера. Причем рассмотрим эти процессы в домашних условиях, что особенно важно, без каких-либо специальных приспособлений (кроме головы и рук).

Начать предлагаю с обычной и стандартной ситуации: Ваш компьютер начал работать "как-то по другому". Что я под этим подразумеваю? Например, появилась необходимость при загрузке нажимать какие-то дополнительные клавиши (F1-10), значительно увеличилось время загрузки операционной системы, компьютер стал загружаться со второго, третьего раза, именно компьютер, то есть не доходит даже до биоса, появились посторонние звуки в системном блоке и прочие тревожные симптомы, говорящие о том, что компьютеру скоро потребуется ремонт. Сразу оговорю такой момент - если что-то начало Вас беспокоить в работе компьютера, то не стоит откладывать дело в долгий ящик, а самое время приступить к диагностике компьютера своими руками.

Кроме косвенных признаков грядущих проблем, намекающих на то, что не все в порядке, стоит обратить внимание и на тот случай, когда компьютер просто отказался одним "прекрасным утром" работать, либо, что ещё печальнее, перестал загружаться после короткого замыкания в электрической цепи (молния, сосед снизу замкнул щиток в подъезде, сгорел чайник и выбило "пробки"). Кстати, случаи с перепадами напряжений самые неприятные и, обычно, самые тяжелые, особенно молнии. Но, не переживайте, все это вполне поддается диагностике в домашних условиях, а ремонт - это вообще дело не хитрое.

Диагностика компьютера до серьезной поломки

Итак, Вы заметили, как компьютер начал выделывать занятные "штуки", о чем это говорит? Правильно, о том, что скоро он может перестать выделывать стандартные "штуки", то есть функционировать. Первоначально стоит пройтись по видимым признакам:

1. При загрузке компьютер начал издавать пищащие звуки или данные звуки изменились, относительно раннего стандартного 1 короткого писка. Операционная система, при этом грузится. Данный факт говорит о том, что компьютер самостоятельно определил проблему и пытается Вам её показать, вот статья, где мы ранее рассматривали самые распространенные звуковые оповещения современных и не очень компьютеров. Заходим в данную статью, загружаем компьютер, запоминаем звук (количество сигналов и их длительность) и находим похожее описание, не забудьте уточнить производителя Вашего биоса.Казалось бы, все легко и понятно, но иногда бывают случаи, когда сгорел так называемый "бип-динамик", тот маленький динамик, через который компьютер нам пищит, либо этого динамика просто нет, или Вы случайно оторвали от него проводок.

2. Изменились цветовые режимы, появились яркие или наоборот тусклые пятна, полосы, квадраты, ромбы и прочее. Такая ситуация, как правило, возникает при проблемах с видеоадаптером (видеокартой) и "вылечить" такую болезнь удается очень редко. Из-за чего видеокарта "зацветает"? Причин может быть несколько:

• постоянный перегрев графического адаптера в следствии плохой вентиляции системного блока, сильной загрязненности радиатора карты, повышенной температуры окружающей среды (актуально в летние месяцы), отказов охлаждающих вентиляторов и так далее.
• влияние скачков электрического напряжения, как упоминалось выше, может происходить во время грозы, из-за замыканий электрической цепи в доме, при работающем рядом сварочном аппарате или по причине выхода из строя блока питания компьютера. Да-да, эти ребята (БП) частенько уносят за собой что-то еще, встречались и "горелые" видеокарты, и оперативная память, и даже винчестеры. Обратите внимание, в сильно запыленном системном блоке частицы пыли намагничиваются под влиянием постоянных электрических полей и могут послужить причиной замыкания уже ВНУТРИ системного блока, что само по себе очень неприятно, поэтому постоянно чистите компьютер (тут написано как это делать).
• механическое повреждение видеокарты (при установке карты в слот, при транспортировке компьютера, при чистке и замене термопасты). Попадались даже случаи, когда в системный блок с открытой крышкой человек нечаянно ставил ногу на видеокарту и отламывал ее... Бывает и такое. Хотелось бы заметить, что если передача цветов искажается исключительно в операционной системе, а в биосе цвета нормальные, то проблема, вероятно, в драйверах, а не в видеоадаптере. Также помните, видеокарта может вернуться в нормальный режим работы через некоторое время и проработать еще пол года, но никто не даст Вам гарантии, что она не сломается окончательно во время написания какого-либо диплома и унесет за собой PCI-E разъем, поэтому желательно такую карту заменить.

3. Произвольно изменились цвета\цвет всех приложений и даже биоса. В данном случае необходимо пояснение - цвета, обычно, заменяются другими, например, вместо белого цвета везде станет зеленый или желтый, а вместо синего - красный. Подобный случай практически гарантирует неисправность монитора, впрочем это легко проверить подключив другой монитор (взять у друга, со второго компьютера и т.д.) Если на других мониторах все также, то проблема в видеокарте, если же цвета станут нормальными на другом мониторе - Ваш нуждается в ремонте. Немаловажно иметь ввиду обстоятельства выхода монитора или детали из строя, то есть, если компьютер перестал показывать после того, как из него полетели искры и послышался электрический треск, не нужно брать у друга монитор и подключать его к компьютеру - есть вариант, что он тут же сгорит из-за прямого замыкания дорожек.

4. Работа операционной системы значительно замедлилась, иногда проскакивает подозрительная активность: начинают выскакивать какие-либо диалоговые окна, предлагающие обновить драйвера, систему, программы, скачать что-то, указывающие, что Вы нарушили какую-либо статью и прочее. Иногда можно заметить появляющиеся копии папок и файлов, без Вашего участия, изменение расширения файлов и прочую "бесовщину". Любой из этих признаков говорит о том, что Ваш компьютер подхватил "компьютерное ОРЗ", то есть вирус. Подробно разбирать классификацию вредителей смысла нет, поэтому просто воспользуйтесь статьей о лечении и удалении вирусов, а кроме того, удалите и переустановите антивирусную программу (можно ту же самую, но свежую, так как старая скорее всего уже сломана вирусом и не будет нормально работать).

5. Компьютер постоянно выключается во время игр или просмотра качественного видео. Проблема, вероятнее всего, в видеокарте, а точнее она перегревается и срабатывает аварийное выключение. Вы, возможно, удивитесь, но за время обычной перезагрузки компьютера, видеокарта или процессор способны "скинуть" 3-7 градусов, поэтому после перезагрузки все может снова заработать.

6. Во время загрузки компьютера необходимо постоянно нажимать клавишу F2 (либо другую F). С вероятностью в 99% данная необходимость появилась из-за какой-либо одной мелкой ошибки, можно даже не стараться понять, что нужно биосу, а просто зайти в него, найти строку "Load default setup" и сохранить изменения. Если это не поможет, то текст ошибки все же придется читать. Из моего опыта, такая проблема возникала после неудачных попыток разгона процессора, при севшей батарейке BIOS, после неправильного выключения компьютера (выключили электричество, выдернули шнур из розетки).

В следующей части статьи мы рассмотрим диагностические признаки поломки компьютера и возможные способы выхода из сложившейся ситуации.

Удачи, друзья!